Informații GDPR

Ultima actualizare: Ianuarie 2024

Acest document prezintă modul în care Azure Escape respectă cerințele Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date (GDPR).

Operatorul de date

Azure Escape acționează în calitate de operator de date pentru informațiile personale colectate prin intermediul site-ului azure-escape.center și în cadrul serviciilor furnizate.

Contact: [email protected]

Categorii de date prelucrate

Date furnizate direct de tine

• Informații de contact: nume, adresă de email
• Detalii despre proiecte și preferințe comunicate în timpul consultanțelor
• Corespondența pe care o avem împreună

Date colectate automat

• Adresa IP și date despre dispozitiv
• Informații despre browser și sistem de operare
• Paginile vizitate și durata vizitei
• Date de referință despre sursa vizitei

Scopurile prelucrării

Prelucrăm datele tale în următoarele scopuri:

• Gestionarea solicitărilor și furnizarea serviciilor contractate
• Comunicarea despre stadiul proiectelor și informații relevante
• Îmbunătățirea site-ului și a serviciilor pe baza feedback-ului și analizei utilizării
• Respectarea obligațiilor legale, inclusiv cele fiscale și contabile
• Protejarea intereselor legitime ale companiei noastre

Temeiuri legale

În funcție de context, prelucrarea se bazează pe:

• Consimțământul tău - pentru cookie-uri opționale și comunicări de marketing
• Executarea contractului - pentru furnizarea serviciilor solicitate
• Interese legitime - pentru îmbunătățirea serviciilor și prevenirea fraudelor
• Obligații legale - pentru conformitatea cu legislația fiscală și de altă natură

Drepturile tale conform GDPR

Dreptul de acces

Poți solicita confirmarea faptului că prelucrăm date despre tine și să obții o copie a acestora. Îți vom furniza și informații despre scopurile prelucrării, categoriile de date și destinatarii.

Dreptul la rectificare

Dacă datele pe care le deținem sunt inexacte sau incomplete, ai dreptul să soliciti corectarea sau completarea lor fără întârziere.

Dreptul la ștergere

Poți cere ștergerea datelor tale în situații precum: datele nu mai sunt necesare, îți retragi consimțământul, sau prelucrarea a fost ilegală. Acest drept nu este absolut și există excepții legale.

Dreptul la restricționarea prelucrării

În anumite circumstanțe, poți solicita limitarea prelucrării datelor tale, de exemplu atunci când contești exactitatea datelor sau te opui prelucrării.

Dreptul la portabilitate

Ai dreptul de a primi datele personale pe care ni le-ai furnizat într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, precum și de a transmite aceste date altui operator.

Dreptul de opoziție

Te poți opune în orice moment prelucrării datelor bazate pe interese legitime, inclusiv profilării. De asemenea, te poți opune prelucrării în scopuri de marketing direct.

Dreptul de a nu fi supus unei decizii automate

Ai dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată care produce efecte juridice sau te afectează semnificativ.

Exercitarea drepturilor

Pentru a-ți exercita oricare dintre aceste drepturi, trimite o solicitare la adresa [email protected]. Vom răspunde în termen de 30 de zile de la primirea cererii. În cazuri complexe sau în situația unui volum mare de solicitări, acest termen poate fi prelungit cu încă 60 de zile, situație în care vei fi informat.

Pentru verificarea identității, este posibil să solicităm informații suplimentare.

Transferuri internaționale

Datele tale sunt stocate și prelucrate în principal în cadrul Spațiului Economic European. În cazul în care este necesar un transfer către țări terțe, ne asigurăm că există garanții adecvate, precum clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

Perioada de păstrare

Păstrăm datele personale conform următoarelor criterii:

• Date contractuale: pe durata relației contractuale și ulterior conform cerințelor legale de arhivare
• Date de facturare: conform legislației fiscale (de regulă 10 ani)
• Date de navigare și cookie-uri: maximum 26 de luni
• Corespondență: atât cât este necesar pentru rezolvarea solicitării, apoi arhivare sau ștergere

Securitate

Am implementat măsuri tehnice și organizatorice corespunzătoare pentru a asigura un nivel de securitate adecvat riscului, incluzând:

• Criptarea datelor în tranzit
• Controlul accesului la sisteme și date
• Proceduri de backup și recuperare
• Instruirea personalului privind protecția datelor

Încălcări ale securității

În cazul unei încălcări a securității datelor care prezintă un risc pentru drepturile și libertățile tale, te vom notifica fără întârziere și vom raporta incidentul autorității de supraveghere conform cerințelor legale.

Plângeri

Dacă nu ești mulțumit de modul în care gestionăm datele tale sau de răspunsul nostru la o solicitare, ai dreptul de a depune o plângere la:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
Adresă: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București
Website: www.dataprotection.ro

Actualizări

Această pagină poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificări în practicile noastre sau cerințele legale. Data ultimei actualizări este indicată la începutul documentului.